Bu keyfiyyətlərə sahib inkişaf edən pərakəndə səhmlər alış dəyərli ola bilər.
Bu gün pərakəndə satıcıları çevik və yaradıcı olmalı, amma müvəffəqiyyət hələ də mümkündür.
Burada hər bir yeni pərakəndə zəncirinin təqib etməsi üç qaydadır.
Niş inkişaf etdirin
Məhəllə ümumi mağaza günləri ölüdür. Walmart kimi böyük boks mağazalarında, ümumi malların böyük seçimi satan, qiymətsiz qiymətlərlə, kiçik pərakəndə satışa ehtiyacı var. Niş pərakəndə bazarın diqqət mərkəzindədir; bir niş inkişaf edən pərakəndə satışçıları həmin perakendecilerin mağazalarını ziyarət etmək üçün müştərilərə cəlb edən bu sahədə təcrübə və seçim olsa da.
Tiffany & Co və Tractor Supply Co. kimi ixtisaslaşmış pərakəndə satış şirkətləri bu qədər uğurlu olmuşdur. Hər iki müəssisə də belə bir xüsusi məhsul xəttinə uzun müddət ixtisaslaşmış olduğundan, onların müvafiq kateqoriyalı məhsullara gəldikdə, hər biri ayrı bir orqan kimi tanınmışdır. Tiffany yalnız yaşları üçün həmin bazarda ixtisaslaşmışdır, çünki Tiffany-də müştərilər ən yaxşı brilyantları və ən yaxşı almaz mütəxəssisləri tapmaq istəyirlər.
Tiffany də çantalar, şapkalar və əlcəkləri dizayn və satmağı qərara alsaydı, onun "göy qutusu" nun cazibəsi güclü ola bilməzdi.
Müştəri təcrübəsi Kraldır
Böyük müştəri təcrübəsi eyni deyil - bir səfərdə Starbucks, Konteyner Mağazasına səfərdən açıq-aydın fərqlidir - həmişə dost və məlumatlı heyətlə başlayırlar.
Starbucks və Container Store-un əməkdaşları rəqiblərinin yuxarıdakı təcrübələrinə sahibdirlər, ya da bu vəziyyətdə cappuccino ya da saxlama məhsullarında böyük fərq yaradırlar. Starbucks'taki məlumatlı kadr, qəribə musiqi və rahat kafedə qədər qəhvə evinin təcrübəsini artırmağa kömək edir.
Çətin hissə böyük bir mağaza təcrübəsi yaradacaq istedadlı, cəlb edilmiş və sadiq işçilərə cəlb edilir. Həm Starbucks, həm də Konteyner Mağazası öz işçilərini orta hesabla daha yaxşı ödəyirlər və investorlar ilə tez-tez qarşılaşdıqları böyük pərakəndə satış təkliflərini təklif edirlər və daha kiçik pərakəndə satışçılar üçün çətin ola bilərlər. Halo effektinə sahib peydlər, məqsədləri dolu və mənəvi cəhətdən göründükləri üçün də yaxşı qabiliyyətləri cəlb edə bilər. Həm Starbucks, həm də Konteyner Mağazası bütün bu kateqoriyalara uyğun olsa da, daha kiçik bir pərakəndə, maraqlı bir yerə və bir məqsədi olduqda yaxşı işçiləri cəlb edə bilər (daha çox ödəmədən daha asandır).
E-Ticarəti düşünün
Bəli, kərpic və havan perakendecileri hələ də e-ticarət dövrümüzdə çox yaxşı işlər edə bilərlər, lakin bu onlar tamamilə görməmələri demək deyil. Ən azından, yeni perakendeciler, online perakendecilerin sunduğu rekabetin farkında olmalıdırlar.
Məsələn, kitabın, mobil telefonun və ya onlayn alış-verişə özünü yaxşılaşdıran başqa bir maddə satıcısı bir kərpic və minaatan mağazasının varlığından qaçınmaq istəyir. Online perakendeciler perakende mağazaların başına gələn xərclərə malik deyildirlər, belə ki, həmişə ticarət məhsullarını satarkən qiymətli müharibələrdə kərpic və minaatan mağazalarını döyəcəklər.
Müştərilərin mağaza içərisində yer almaq, bir niş hazırlamaq və böyük bir müştəri təcrübəsi olan bir məhsulda ixtisaslaşan bir satıcı, müştərilərin geri dönməsini (canlı və fərdi) necə təmin edə biləcəyidir. Kərpic və minaatan perakendeciler də mağaza içərisində olduğu kimi, malların satılmasını da təmin etməlidirlər. Bir Omnichannel platformada satılan mallar, müştəriyə birbaşa və online - hər hansı bir perakendecinin məqsədi olmalıdır. Walmart'da, məsələn, mağazada online mağazadan ala bilərsiniz və ya internetdən satın ala və onu mağazada ala bilərsiniz.
Savvy perakendecileri, e-ticarət və mağaza mövcudluğu arasında müştərilərin istədikləri hər hansı bir məkan vasitəsilə məhsul almalarına imkan verən lojistikte ağır investisiyalar edirlər.
Online mağaza mövcudluğu çox bahalı ola bilər, veb ilə əlaqəli xərclər, göndərmə və saxlama arasında, ümumi maddələrin satılmasının başqa bir səbəbi isə Walmart'a daha yaxşıdır. Çox perakendeciler üçün, infrastruktur xərcləri aşağı və investisiya xərci sərmayə olduğundan yüksək bir margin məhsulu (Tiffany diamond kimi) satan bir niş ixtisası inkişaf etdirmək üçün daha yaxşı bir fikirdir.
Aşağı xətt
Əlbəttə ki, bugünkü rəqabət meydançasında pərakəndə satışa qarşı mübarizə aparılır, lakin hələ də bir çox uğurlu perakendeciler hər il ortaya çıxır. Bir investor olaraq, ən yaxşı keyfiyyətlərə sahib pərakəndə satış ehtiyatlarını seçə bilərsiniz və ya riskinizi məhdudlaşdırmaq üçün bir ETF vasitəsilə bir qrup satın ala bilərsiniz. Öz şəxsi pərakəndə zəncirinizə heç vaxt başlaya bilməyəcəksinizsə də, hansı pərakəndə qiymətli kağızların satın alınması barədə qərar qəbul edərkən bu xüsusiyyətləri göstərən müəssisələri aramalısınız.
Açıqlama: Mən qeyd olunan səhmlərin heç birində səhmlərə sahib deyiləm və növbəti 72 saat ərzində hər hansı bir şeyi almaq niyyətindəyəm. Heç bir zaman heç bir yerdə səhmləri satın almayın və ya satmayın (və ya hər hansı başqa yerdə). Həmişə öz araşdırmalarınızı edin.