Ciddi olaraq, bu potensial bir kabus ola bilər. Siz vicdanlı, məsuliyyətli, müdafiəçi fikirli bir sürücüsiniz. Həyata keçməyinizə heç vaxt icazə vermədən, avtomobil sığortasını tədricən davam etdirdiniz. Ödəmə zamanı heç vaxt gecikməmişdiniz . Bunun üzərinə, heç bir qəza baş verməmiş ya da iddia təqdim etməmişdiniz.
İndiyə qədər, bu. Bir kəsişmə nöqtəsinə yaxınlaşarkən kiçik bir diqqəti yaşadıq və yaxşı bir şəkildə avtomobilin önündəki birbaşa arka ucun. Xoşbəxtlikdən, heç kim zədələnməyib və iki nəqliyyat vasitəsinin zərərləri az idi. Hələ, bir qədər bahalı bədən işi tələb edir. Heç bir problem, düşünürsən, sığortaçıya iddia açmaq üçün yığarkən . Sonra olur. Xəttin digər ucunda agent sizin avtomobilinizin artıq siyasətdə siyahıya alınmadığını və əhatə olunmadığını bildirir! Bilirsiniz ki mümkün deyil. Sığorta şirkəti səhv olmalıdır. Agentdən təkrar yoxlamasını xahiş et. Faydası yoxdur. Agent sizə əhatə olunmadığını təkid edir. İndi nə edirsən?
Qəza baş verməzdən əvvəl.
Gəlin aydınlıqla başlayaq. Bunu satın almadan əvvəl avtomatik sığorta siyasətinizin əhatə etdiyinin tam başa düşülməsi vacibdir. Diqqətlə oxuyun və sığorta agentinizdən anladığınız hər şeyi izah etməyə xahiş olunduğundan əmin olun.
Siyasətiniz yerinə yetirildikdən sonra, yeniləmə ilə bağlı gözlənilməz səhvlər və ya boşluqlar olmadığından əmin olun. Kiçik bir səhv tapmaq (məsələn, yanlış yazılmış bir ad və ya ünvan, yaxud marka və ya modelin identifikasiyası üçün kiçik bir səhv), problemi tez-tez agentinizə və ya sığortaçınıza sürətli bir çağırışla düzəldə bilərsiniz.
Səhv daha vacibdirsə (əhatə dairəsi və ya ödəniş dərəcəsini əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilən bir şey) agentinizlə əlaqə qurun və üz-üzə randevu qurun. Dərhal həll etmək lazımdır ki, bir problem, belə ki, onu qoymayın. Sığortaçı səhv etdiyiniz kimi dərhal bilməli olur. Düşündüyünüz bir vasitə deyildirsə, səhv düzəldilənə qədər onu idarə etməyinizə və ya hər kəsə icazə verməyinizə əmin olun. Bu vacibdir. Qapağınız şübhə altına düşəndə qəza halına gəlincə, ən azı, böyük bir baş ağrısına səbəb olur və daha ciddi bir problemə səbəb ola bilər. Hansı bizə gətirib çıxarır ...
Qəzada olduğunuz zaman.
Gözlədiyiniz kimi, qəza qəza baş verdikdən sonra, xüsusilə qəza əhəmiyyətli ziyana səbəb olduqda, avtomatik siyasətinizlə əlaqədar potensial bir səhv aradan qaldırılması bir az yapışqan ola bilər. İlk kontaktınız agentinizlə olmalıdır. Ona bir zəng verə bilər, ancaq mübahisənin detallarını və yazılı olduğunuz hər hansı bir müzakirəni əmin olun. Bu nöqtədə qənaətbəxş bir qənaətə gəlmək mümkün deyilsə, bir vəkil ilə danışma vaxtı ola bilər. Müvəkkiliniz sizin mübahisənin xüsusiyyətlərini aydın şəkildə dərk etdiyini və nəyin səhvinin sığorta olunanın səhvi olduğuna inanmağınıza əmin olun.
Mübahisənin bərpa pul məbləği ilə əlaqəsi varsa, sığortaçıya aid nömrələri əks etdirmək üçün öz qiymətləndiricisini işə ala bilərsiniz. Hər halda, razılaşmanı həll etmək üçün vasitəçilik və ya arbitraj prosesindən keçməlisiniz.
Həyatın səhvlərlə dolu olduğunu söyləmək məcburiyyətində deyiləm. Onlar baş verəcəklər, çünki qarşımıza gəlsin, hamımız insanıq. İnanırsınızsa da, avto sığorta şirkətində işləyənlərə də aiddir. Açar, bu səhvlərin yaranmasına gətirib çıxara biləcək zərərləri aradan qaldırmaq və ya minimuma endirməkdir və mümkün olan ən qısa müddətdə onları tutmaq ən yaxşı üsuludur.