Maliyyə qüvvəsi və Müştəri məmnuniyyəti
Fitch Ratings Kaiser Permanente Health Insurance Company-ə "A +" reytinqini verdi.
Standard & Poor's , həmçinin "A +" reytinqi ilə Kaiser dərəcələrini də təqdim edib. Kaiser həmçinin müştəri xidməti sahəsində də yaxşı nəticələr verir. Insure.com şirkətə müştəri reytinqinin 83,64% reytinqini verir. Şirkətin iddia tələbləri 5-dən 4.5-ə bərabərdir, müştəri xidməti və qiyməti isə 5-dən 4-ə bərabərdir. JD Power və Associates, Kaiser'i 6 ildir tibbi sığorta üçün ən yüksək müştəri məmnuniyyəti sıralaması ilə mükafatlandırdı.
Kaiser Permanente şirkətinin qərargahında Better Business Bureau tərəfindən akkreditasiya yoxdur, lakin 4 müştəri baxışına və 52 müştəri şikayətinə əsasən 5 ulduzlu reytinqdən 3,68 "A +" reytinqinə malikdir. 52 qapalı şikayətdən 22-si məhsul / xidmət, 20-i faturalandırma / toplama, 10-u reklam / satış məsələsidir.
Sağlamlıq sığortası variantları
Kaiser ilə, Kaiserin səhiyyə xidməti şəbəkəsini istifadə etdiyiniz bir sağlamlıq sığortası siyasəti əldə edə bilərsiniz.
Mövcud sağlamlıq planları klassik planlar, əsas planlar, HSA planları və üstünlük planları daxildir.
Klassik plan
Kaiserin klassik sağlamlıq sığortası planı ilə, həkim ofisləri üçün bir ödəniş ödəyirsiniz. Bu, sınırsız doktoru ziyarətləri, təcili xidmət otağı xidmətləri, saatlik səfərlər və ümumi dərmanlar daxildir; hamısı birgə ödəniş məbləği ilə mövcuddur.
Klassik planlar, illik 1,500, 2,500, 3,500 və 5,000 dolları ayırır. Çıxılacaq məbləğlər dövlətə görə fərqlənə bilər.
Essential Plan
Əhəmiyyətli sağlamlıq sığortası planı əhatə olunmuş poliklinika xidmətləri üçün birgə ödəniş variantları təklif edir. İllik vergiyə cəlb olunduqdan sonra heç bir ödəniş yoxdur. Həmkarlar ittifaqı ofis səfərlərini, ambulator xidmətlərini və ümumi reçeteli dərman vasitələri əhatə edir. Mühüm planla mövcud olan deduktiqlar aşağıdakılardır: $ 1500, $ 3,000, $ 5,000 və $ 7,500. Klassik planlarla olduğu kimi, çıxılan məbləğlər dövlətə görə fərqlənə bilər.
Avantaj Planı
Kaiserin üstünlük planı, ilkin tibbi yardım səfərlərini, ilk iki mütəxəssisin səfərlərini, təcili yardım xidmətlərini, bir neçə saatlıq səfərləri və ümumi reçeteyle satılan ilaçları illik ödənişlə qarşılaşmadan əvvəl təqdim edir. İllik ödənişdən sonra ödənişli xidmətlərə görə heç bir muzd yoxdur. Çıxılacaq məbləğlər (dövlətə görə dəyişə bilər) $ 2,500, $ 3,500, $ 5,000 və $ 7,500.
Sağlamlıq Əmanət Planı
Kaiser ilə bütün sağlamlıq sığortası planları bir Sağlamlıq Əmanət Planı (HSA) seçimi seçimi var. Bu, çıxılan xərclərə və ya sağlamlıqla bağlı digər xərclərə tətbiq etmək üçün pul qənaət edə biləcəyiniz qənaət hesabıdır. Əgər sağlamlıqla əlaqədar xərclər üçün pul sərf etsəniz, vergisizdir.
HSA-nın müvafiq planları 5,000 ABŞ dolları və bir ailənin 10,000 ABŞ dolları məbləğində çıxılmaq qabiliyyətinə malikdir.
Xəstə Resursları
Kaiser Permanente veb-saytında, müştərilər öz sağlamlığını idarə etmək üçün resurs tapa bilərlər. Həkimi həkiminizə və yerinizə həkiminizin təhsil, etimadnamə və ixtisaslar siyahıları ilə yanaşı sizin üçün uyğun olan bir həkim tapmaq üçün axtarış edə bilərsiniz. Evdə səyahət xəttindən 24/7, 951.268.3900 evdə və ya səyahət etmədən əvvəl vacib bir təftiş aparmağı yoxlamaq üçün veb səhifəsinə səyahət edərkən gözləyin. Ayrıca, sağlam həyat, dərman ensiklopediyası, sağlamlıq təlimatları və proqramlar və dərslərə keçid haqqında məsləhətlər daxil olmaqla online sağlamlıq vasitələrinə də daxil ola bilərsiniz.
Artıq
- Bir sağlamlıq sığortası siyasəti üçün bir təklif ala və onlayn müraciət edə bilərik.
- Müştərilərə xidmət və iddia baxımında yüksək müştəri məmnuniyyəti reytinqləri
- Doktorluq, laboratoriya və əczaçılıq bir dam altında
Cons
- Siyasət sahibləri Kaiser Həkimləri və müalicə mərkəzlərini seçməklə məhdudlaşırlar və fövqəladə bir vəziyyət olmadıqda və Kaiser tesisinizə yaxın deyilsiniz.
- Əhatə dairəsi yalnız 9 dövlət və Kolumbiya rayonunda mövcuddur
Şirkət Əlaqə məlumatları
Kaiser Permanente sağlamlıq sığortası planları haqqında daha ətraflı məlumat əldə etmək və ya onlayn təklif almaq üçün Kaiser Permanente Səhiyyə Sığorta Şirkətinin veb saytını və ya 1-800-245-3181 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz.