Şirkət Baxış
Humana'dan bütün 50 ölkədə və Kolumbiya rayonunda, eləcə də Puerto Rikoda sağlamlıq sığortası siyasəti ala bilərsiniz. Şirkət fərdi sığorta, Medicare planları və qrup sağlamlığı sığorta planlarını müəssisələrə satır. United Healthcare 1998-ci ildə Humana qazanmaq uğursuz çalışdı, lakin birləşmə uğursuz oldu.
Başlanğıcda, Humana heç bir sığorta şirkəti deyil, qocalar evi idi. 1961 və 1974-cü illərdə başladığı "Humana" kimi tanındı. Humana, səhiyyə araşdırmaları sahəsində fəaliyyət göstərdi və Jarvick və DeVries 'in süni ürək araşdırmalarına qatqı təmin etdi. Humana xəstəxanalara və səhiyyə araşdırmalarına maraq göstərir. Şirkət Amerika Birləşmiş Ştatlarının hərbi tövsiyələri üçün TRICARE tibbi sığorta proqramını idarə edir və həmçinin PGA və Çempionlar golf turları üçün bir provayderdir. Humana mobil proqramı olan MyHumana Mobile üçün "Stevie Awards" mükafatını almaqla yanaşı sığorta sənayesinin yenilikçi texnologiyasında liderdir.
Bu, "Ən yaxşı yeni məhsul və ya ilin xidməti" kateqoriyasında People's Choice Winner idi.
Maliyyə qüvvəsi və Müştəri məmnuniyyəti
Humana " AM Best" sığorta reytinq təşkilatı vasitəsilə "A-" əla reytinqə malikdir . Moody's İnsan reytinqi "Baa3", Fitch reytinqi isə "BBB-" dir. Humana həmçinin 55 yaşından yuxarı sığorta müştəriləri üçün Medicare Advantage kateqoriyasında müstəsna xidmətlər üçün Dorland Səhiyyə mükafatı daxil olmaqla bir sıra tanınmış tanıtım və mükafatlar almışdır.
Şirkət eyni zamanda, Şimali Karolina, Cənubi Karolina və Gürcüstan dövlətləri üçün eyni mükafata layiq görüldü.
Daha yaxşı Biznes Bürosu Rating
Humana, Inc Better Business Bureau ilə "A +" reytinqinə malikdir. Humana üçün BBB faylı 1979-cu ildə açılmışdır. Humana 45 müştəri baxışı əsasında 5 ulduzdan 3,71 olan BBB kompozit balını almışdır. 45 müştəri baxışından 44-ü mənfi və 1 müsbət rəy var. Listelenen toplam 385 müşteri şikayəti var. Son 3 ildə verilmiş 385 müştəri şikayətinin 85-i son 12 ay ərzində bağlanıb. Şikayətlərin dağıdılması aşağıdakılardır: 385 şikayət; 225 məhsul və ya xidmət ilə şikayət; 1 zəmanət / zəmanət məsələsi ilə əlaqədar şikayət; 13 çatdırılma ilə bağlı şikayətlər, göndərmə / toplama ilə bağlı 125 şikayət və reklam / satış məsələləri ilə bağlı 20 şikayət.
Müştəri xidməti kateqoriyasında, Humana ən böyük sağlamlıq sığortası şirkətləri kimi şikayətlərin payına sahibdir. Bununla birlikdə, daha yaxşı Biznes Bürosu akkreditasiya edir.
Listelenen şikayətlərin əksəriyyəti məhsul və xidmət məsələləri ilə bağlı proqramları əhatə edir.
Sağlamlıq sığortası variantları
Humana vasitəsilə sağlamlıq sığortası siyasətini almaq üçün Humananı təmsil edən yerli agentlər vasitəsilə bir siyasət ala bilərsiniz. Humana sağlamlıq sığortası ilə, bir HSA və ya səhiyyə qənaət hesabına kömək etmək imkanı var. Bu hesabla, tibbi çıxılana doğru müraciət etmək üçün pul qənaət edə bilərsiniz. Böyük bir endirim ödəmək üçün pulla qarşılaşdıqda ola bildiyinizi hiss etsəniz bu vacibdir. PPO (üstünlük təşkil edən təşkilat) ilə birgə ödəniş variantları və bir il üçün çıxılan pulla görüşdükdən sonra 100% ödəyəcək bir plan var. Aptekiniz, dental və ya görmə kimi sağlamlıq sığortası planınıza uzantıları əlavə edə bilərsiniz.
Müəyyən dövlətlərdə planlara aid əlavə planlar və məhdudiyyətlər barədə əlavə məlumat üçün Humana veb saytını yoxlayın.
Humana sağlamlıq sığortası planları vasitəsilə əsasən üç səhiyyə təminatçısının seçimi variantları var:
- HMOs : Əgər HMO istifadə etsəniz, yalnız şirkətin təchizatçı şəbəkəsi daxilində səhiyyə işçiləri və imkanları ilə məhdudlaşacaqsınız. Mövcud olduqca çox sayda seçki var, amma yenə də provayder şəbəkəsi içində qalmalısınız. Bu insan vasitəsilə səhiyyə təminatının ən az bahalı variantdır.
- PPO : Tercih Edilen İstehsalçı seçimi ilə bir az daha çox esneklik var. Şəbəkə provayderindən istifadə etmək imkanı var; Ancaq əgər bunu etsəniz, sığorta şirkəti daha az bahalı olacaq. Xəstəxanaların, klinikaların və həkimlərin tercih etdiyi provayder şəbəkəsində istifadə etdiyiniz təqdirdə pul qazanırsınız.
- Ənənəvi Tazminat Planları : Ənənəvi bir sığorta ödənişi planı satın almaqla seçdiyiniz bir səhiyyə müəssisəsini və ya həkim seçmək azadlığına sahibsiniz. Ancaq bu plan HMO və ya PPO planından daha çox satın almaq üçün daha bahalıdır.
İşəgötürənin sağlamlıq sığortası planları
İşəgötürənlər üçün, Humana işçilər üçün sağlamlıq sığortası xərclərinin az olmasına kömək edən yüksək endirimli bir plan təklif edir. Bir çox işçi HSA (Sağlamlıq Əmanətinin Hesabı) istifadə edərək faydalanır, həm də pulun aşağı salınması ilə sığorta haqlarının hər hansı bir hissəsinə pul qazanır. Yalnız xəstəxanaya xərclər və əsas səhiyyə ilə bağlı xərcləri əhatə edən Humana əsas səhiyyə sığortası seçimi "Əvvəldən əhatə" adlanır. Bu, bir büdcə daxilində qalmaq ehtiyacı olanlar üçün aşağı qiymətli tibbi sığorta variantlarıdır. "Xidmətin məqsədi" planı istənilən şəbəkədə və ya şəbəkədən kənar provayderlərdən istifadə etmək üçün seçim təklif edir.
Medicare əhatə dairəsi
Medicare alıcıları üçün, Humana, reçeteli ilaçlar ve Medicare Advantage planları da daxil olmaqla bir neçə əlavə variantına malikdir. Humana, Wal-Mart eczaneleriyle (PDP) ya da tercih edilen reçeteli ilaç planını sunmakla işbirliği yaptı. Bu planla ayda yalnız 15 ABŞ dolları üçün reçeteler satın ala bilərsiniz. Bu müntəzəm reçeteli dərmanlar almalı olan bir çox yaşlı xəstə üçün çox vacibdir.
Artıq
- Maliyyə sabitliyi
- Müxtəlif tibbi sığorta variantları mövcuddur
- Aşağı qiymətli tibbi sığorta variantları
Cons
- Ən yaxşı qiyməti almaq üçün HMO ya da PPO Planını istifadə etməlisiniz.
- Məhsul və xidmət sahələrində müştəri xidməti şikayətləri
Şirkət Əlaqə məlumatları
Humana'nın tibbi sığorta məhsulları haqqında daha çox məlumat tapmaq və ya yerli bir agent tapmaq üçün Humana veb saytını ziyarət edə bilərsiniz. Hümanə üçün bir çox müştəri olduğunuza və ya bir sağlamlıq sığortası siyasətini almaq istəyənə görə bir çox təmas nöqtəsi var. Bu kontaktları Humana əlaqə səhifəsi səhifəsində tapa bilərsiniz.