Cigna, Bloomfield, Konnektikutda yerləşən şirkət qərargahı ilə sağlamlıq xidmətlərinin qlobal bir provayderi. Dünyada 32 milyard dollardan çox gəlir əldə edən 30-dan çox ölkədə 35,000-dən çox işçi çalışır. İllik olaraq, şirkət xeyriyyə təşkilatlarına 11 milyon dollardan çox yardım göstərir.
Şirkət 1982-ci ildə INA Corporation və Connecticut General Corporation birləşməsi nəticəsində yaradılıb.
Həm INA, həm də Konnektikut Ümumi Həyat Sığorta Şirkəti sığorta sənayesindəki köhnə və hörmətli şirkət adları idi. Şimali Amerika Sığorta Şirkəti (INA) 1792-ci ildə təsis edilib və Connecticut General Life Insurance Company (CG) 1865-ci ildə təsis edildi.
Cigna şirkətinin filialları aşağıdakılardır:
- Connecticut General Life Sığorta Şirkəti
- Cigna Sağlamlıq və Həyat Sığorta Şirkəti
- Şimali Amerikanın həyat sığortası şirkəti
- New York Cigna Həyat Sığorta Şirkəti
Cignanın törəmə müəssisələri vasitəsilə istehlakçılar tibbi, diş, həyat, qəza və ya əlillik sığorta məhsulları və digər əlaqəli xidmətlər əldə edə bilərlər. Cigna, CI simvolu altında Nyu-York Fond Birjasında açıq şəkildə satılan bir şirkətdir. Bu da S & P 500 şirkətidir.
Maliyyə qüvvəsi və Müştəri Xidmətləri reytinqi
Cigna Insurance və onun törəmə müəssisələri bu yüksək sığorta reytinq təşkilatlarından aşağıdakı maliyyə qüvvəsi reytinqlərinə malikdirlər :
- AM Best - "Əla"
- Moody's Investor Service - "A1 kredit riskinin aşağı olması ilə üst-orta reytinq"
- Standard & Poor's (S & P) - "AA- çox güclü"
- Fitch - "A + Güclü"
ConsumerReports.org, Cigna'yı 100 ümumi istehlakçı məmnuniyyəti reytinqinin 84'ü ilə qiymətləndirdi. Reytinqlər istehlakçı məmnuniyyətinə, eləcə də ümumi şəraitin qarşısının alınmasında və müalicəsində göstəricilərə əsaslanır.
Cigna üzvlərinə həftədə yeddi gün 24 saatlıq milli zəng mərkəzi də fəaliyyət göstərir. Bu zəng mərkəzi JD Power & Associates- dən dörd il üst-üstə bir müştəri xidməti mükafatı qazandı.
Daha yaxşı Biznes Bürosu Rating
Cigna BBB ilə "A +" reytinqinə malikdir. Akkreditasiya edilməmişdir, lakin akkreditasiya üçün müraciət etmişdir və nəzərdən keçirilir. BBB bəyanatında deyilir ki, Cigna BBB-nin Biznesin Təcrübə Məcəlləsinə ilk baxışından cavab verib, BBB İdarə Heyətinin sonuncu təsdiqinə ehtiyac var. 26 ümumi müştəri baxışı (24 mənfi və 2 neytral) var. Şirkət 5 ulduzdan ibarət olan 3.73 bal yığır. Cəmi 413 müştəri şikayəti var: məhsul / xidmət problemləri (270); zəmanət / zəmanət məsələləri (2); çatdırılma məsələləri (16); faturalandırma / toplama məsələləri (109) və reklam / satış (16). 413 şikayətin 84-i müştərinin razılığına cavab verdi.
Sağlamlıq Sigortası Ürünleri ve Seçenekleri
Cigna və onun törəmə müəssisələri vasitəsi ilə bir çox müxtəlif sağlamlıq sığortası qaydaları və xidmətlərini seçə bilərsiniz. PPO (Tercih Edilen Sağlayıcı Təşkilatı) sağlamlıq xidmətlərini istifadə edərək əhəmiyyətli qənaət ala bilərsiniz. HMO'lar (Sağlamlıq Baxım Təşkilatı Sağlamlıq Sigortası Planı) və HSA'lar (Sağlamlıq Əmanətləri Hesabları) da mövcuddur.
Ənənəvi sığorta planını seçsəniz, bu da "Açıq Şəbəkə" planı vasitəsilə mümkündür. Burada mövcud olan bir neçə sığorta siyasəti və xidmətləri var:
- Tibbi
- Dental
- Əlavə
- Davranış sağlamlığı
- Əczaçılıq
- Vizyon baxımı
- Faydaları
- Sağlamlıq koçluğu
- Vəziyyətin idarə edilməsi
- Qrup həyatı, qəza və əlillik sığortası
Siyasət sahibləri myCigna.com-un qeydiyyatdan keçirdikdə və istifadə etdikdə, onlayn ödənişləri görmək, ödəmə vəziyyəti və təfərrüatlarını nəzərdən keçirmək, provayderlər və giriş və sığorta şəxsiyyət vəsiqələrini tapmaq imkanı əldə edirlər. Bu xüsusiyyət mobil tətbiq kimi istifadəçilər üçün də mövcuddur.
Lehte ve eksiklikleri
Artıq
Cigna maliyyə cəhətdən sağlam bir sığorta şirkətidir və bir çox sağlamlıq planınızın unikal səhiyyə və həyat vəziyyətinizə uyğun olması planlaşdırır. Ən yüksək sığorta reytinqi təşkilatları arasında mükəmməl maliyyə qüvvəsi reytinqlərinə və JD-dən əla müştəri xidməti reytinqlərinə malikdir
Power & Associates.
500.000-dən çox, həmçinin 8000-dən çox iştirak edən xəstəxananın geniş həkim provayderi şəbəkəsinə malikdir. 70 minə yaxın diş həkimi milli təchizatçı şəbəkəsindədir. Onun veb səhifəsi hərtərəfli və naviqasiya üçün asan idi. Şəbəkə içərisində həkim istifadə edərək daha böyük bir endirim əldə edəcəyinizə baxmayaraq şəbəkə xaricindəki bir sağlamlıq xidmətini görməyə ehtiyac yoxdur. Bəzi planlar birgə ödəniş və aşağı çıxılan variantlar təklif edir. Cigna, 24/7 açıq bir milli çağırış mərkəzinə malikdir.
Cons
Görmə təhlükəsizliyi kimi əlavə tibbi sığorta siyasətinin bütün formaları əsas tibbi sığorta siyasəti ilə birləşə bilər.
Şirkət Əlaqə məlumatları
Cigna vasitəsilə təmin edilən tibbi sığorta məhsulları haqqında daha çox öyrənmək istəyirsinizsə, Cigna veb saytını ziyarət edə və ya 1-800-243-6998 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz.