Borc kollektorları , digər şirkətlər adından borclarını yığan üçüncü şirkətlər istehlakçıların borclarını yığmaq üçün istifadə etdiyi bəzi əsaslı taktikalar üçün alçaqdırlar. Bir çox kollektor bu tövsiyələrlə üzləşir, çünki istehlakçılar kollektorlar necə ola biləcəyini diktə edən qanunlardan xəbərsizdirlər - və necə edə bilmirlər - bir borc toplayarkən istehlakçılarla məşğul olurlar. Qanuni bilmək borc kollektorları ilə hüquqlarınızı qorumağa kömək edə bilər.
FDCPA - Borc Kollektorları Qanunu
FDCPA olaraq adlandırılan Fair Borc Collection Practices Aktı, fərdi borclar üçün üçüncü tərəf borc kollektorları kimi fəaliyyət göstərən tərəflərin hərəkətlərini tənzimləyən federal qanundur. Avtokreditlər, ev kreditləri, tibbi ödənişlər və kredit kartı hesabları şəxsi borcu hesab olunur. FDCPA, bu borclar üçüncü tərəfin borcalanı tərəfindən alındığında, orijinal kreditorun əvəzinə tətbiq edilir. Bir kollektor biznes borcunu yığarkən FDCPA tətbiq edilmir.
Qadağan edilmiş kolleksiya tətbiqləri
Kreditorlarınızdan birinin borc toplamaq üçün üçüncü tərəfdən istifadə etdikləri zaman, həmin kollektor, həmin üçüncü tərəfin vəkili olsa da, FDCPA qaydalarına əməl etməlidir. FDCPA çərçivəsində bir borc toplayıcısının edə bilməyəcəyi bir çox şey var. Onlar edə bilməzlər:
- Saat diliminizə əsasən, saat 8-dən əvvəl və ya saat 9-dan sonra axtarın
- Borc borcverəniniz işəgötürəniniz bu telefon danışıqlarını təsdiq etmədiyini bildiyi halda işə çağırın
- Qısqanclıq, təzyiq və ya sui-istifadə
- Sizə yalan və ya yanlışlıqla cinayət törətdiyinizi söyləyin
- Bir borc toplama cəhdində haqsız tətbiqlər istifadə edin
- Telefonda şəxsiyyətini gizləyin
- Əlaqədarlığı dayandırmaq üçün sizdən yazılı bir tələbi görməyin
Borcların yığılması ünsiyyət qaydaları
Qanunda həmçinin borc götürəndən başqa bir şəxslə əlaqə qurarkən borcalanın necə hərəkət etməsi lazım olduğunu yazır.
Koleksiyoncunun borcunuza aid məlumatları sizinlə və ya həyat yoldaşınızla (və ya kiçik bir valideyninizə və ya qəyyumunuza) vermək qadağandır.
Borc kollektorlarına kartpostal vasitəsilə ünsiyyətə icazə verilmir və ya borc toplayıcısı olduğunu göstərən zərfdə hər hansı bir simvol və ya dil istifadə edir. Borc kollektorunun bir avukat tərəfindən təmsil olunduğunu öyrəndiyindən və vəkalət üçün əlaqə məlumatı var - borc kollektoru yalnız vəkil ilə ünsiyyət qura bilər.
Borc kollektorlarını toplamaq istəyərkən hər hansı bir təcavüz və ya sui-istifadədən istifadə etmək qadağandır. Borclulara, onların nüfuzuna və ya əmlaklarına qarşı zorakılıq təhdid edə bilməz. Bundan əlavə, borc kollektorları borclu ilə telefon vasitəsilə və ya poçt vasitəsilə ünsiyyət qurarkən əxlaqsız və ya dürüst bir dil istifadə edə bilməzlər. Kolleksiya orqanları və onların kollektorları bir istehlakçı bürosu istisna olmaqla borc ödəməyən istehlakçıların hər hansı bir siyahısını dərc edə bilməzlər.
Haqqlarınız pozulduqda
FDCPA-nın hüquqları pozulduqda, pozuntu tarixindən borc borcuna qarşı iddia açmaq üçün bir il var. Həqiqi ziyana və vəkillik haqlarına əlavə $ 1,000 qədər ala bilərsiniz.
FDCPA pozuntularını İstehlakçı Maliyyə Mühafizə Bürosuna onlayn şikayət forması vasitəsilə və ya (855) 411-2372 nömrəsinə zəng edərək bildirin.