Hökumətiniz tərəfindən qorunan kredit kartı hüquqları haqqında məlumat əldə edin
Yeni Kreditə müraciət
Kredit üçün başvurduğunuzda, kredit kartı emitörleri, cinsiyet, irqi, dini, milliyeti, yaşı, medeni durumu ya da ictimai yardım alıp almadığınız üçün, sizə qarşı ayrı-seçkilik edə bilməz .
Kredit kartı vermək üçün hüquqi yaşa uyğun gəlmədiyiniz təqdirdə kredit kartı verən şəxs kredit kartı ərizəsini inkar edə bilər. Kredit kartı emitentləri, ictimai yardım aldığınız üçün kredit kartınızın tətbiqini inkar edə bilməzlər və gəlirinizə ictimai yardım göstərməyinizə imkan verməlidirlər.
Kredit kartı emitentləri kredit kartınızın tətbiqinin nəticəsini 30 gün ərzində bildirməlidirlər. Ərizəniz imtina edildikdə , niyə baş verdiyinizın səbəbindən geri çevrildiyini öyrənmək üçün sizə 60 gün vaxt verəcəklər. Kredit kartınızın tətbiqi rədd edilmişsə və ya təsdiqlənirsinizsə, lakin daha az əlverişli şərtlərdə pulsuz kredit hesabına sahibsiniz.
Kredit Kartı Faturalandırması
Kredit kartları ödəniş öhdəliyinizdən ən azı 21 gün əvvəl ödəmə müddətinizi vaxtında yerinə yetirmək üçün kifayət qədər vaxt və biriniz varsa, güzəşt dövründən istifadə etmək üçün ən azı 21 gün əvvəl göndərmə bəyannaməsini göndərməlidir . Faturalandırma bildiriminizdə son hesabat bəyanatından sonra hesabınıza kreditlər və ödənişlər daxildir.
Bundan əlavə, minimum ödənişinizi , ödəmə tarixini və gecikməli ödəniş cəzaları haqqında bəzi məlumatları və minimum ödənişin təsiri daxildir.
Faturalandırma hatalarına qarşı çıxma hüququnuz var. Kredit kartı bildirişinizdə bir səhv varsa, adətən kredit kartı verən şəxsin səhvinə qarşı çıxmaq üçün 60 gün var.
Bir çox kredit kartı emitentinin telefonla mübahisə edəcəyinə baxmayaraq, hüquqlarınız qanunla tam qorunduğundan əmin olmaq üçün mübahisə yazılı şəkildə yazmalısınız.
Yetkisiz Kredit Kartı Ücretleri
Kredit kartınız sizin razılığı olmadan istifadə edildikdə, müəyyən tədbirlər alaraq ödənişlər üçün məsuliyyətinizi azalda bilərsiniz . Birincisi, kredit kartınızı ən qısa müddətdə itirməlisiniz. Oğurun istifadə etmək üçün bir şans əldə etməzdən əvvəl oğurlanmış kredit kartınızı bildirdiyiniz təqdirdə heç bir məsuliyyətə görə məsuliyyət daşımırsınız, ancaq zərərin hesabatını gecikdirdiyiniz təqdirdə 50 AZN-ə qədər məsuliyyət daşıyırsınız. Hələ də sizin kredit kartınız olduqda kredit kartı nömrənizdən istifadə edərək məsuliyyət daşımırsınız.
Kredit Hesabatı
Kredit kartı verən şəxs kredit kartınız və ödəniş tarixinizlə bağlı məlumatları kredit hesabatlı təşkilatına və ya kredit bürosuna çağırılan kredit bürosuna təqdim edə bilər . Kredit hesabınızı keçirmək və kredit kartınız barədə məlumatın dəqiq olduğunu əmin etmək hüququna maliksiniz. Kredit bürosu və ya kredit kartı verən hər hansı bir yanlış məlumatı mübahisə edə bilərsiniz.
Kredit kartı müqaviləsinə dəyişikliklər
Kredit kartı emitentləri bəzən faiz dərəcənizi yüksəltmək və ya yeni illik haqqı təqdim etmək kimi kredit kartı müqavilənizdə böyük dəyişikliklər edir.
Bu dəyişiklikləri rədd etmək və kredit şərtlərinizi mövcud şərtlər altında ödəmək hüququnuz var. Kredit kartı verən şəxs əsas dəyişikliyin qüvvəyə minməsindən əvvəl sizə 45 gün əvvəl xəbərdarlıq göndərməlidir. Onlar da bu dəyişikliklərdən imtina etmək üçün sizə təlimat verməlidirlər.
Kredit kartı hüquqlarının pozulması ilə məşğul olur
Hüquqlarınızı müvafiq tənzimləyici qurumla pozan bir kredit kartı verənə qarşı şikayət edə bilərsiniz. İstehlakçı Maliyyə Mühafizəsi Bürosu kredit kartı şirkətləri üçün qanunların tətbiq olunmasından məsuldur. Hazırda borc kollektorları və kredit büroları ilə bağlı Federal Ticarət Komissiyasına şikayət göndərməyə davam edir. Bir neçə müxtəlif agentlik kredit kartı şirkətlərini tənzimləyir, Milli Kredit İttifaqı İdarəsi kimi. Bu orqanlara da şikayət verə bilərsiniz.