Telefonunuz səhər 8-də çaldıqda, onu gözlədiyiniz son şəxs borc toplayıcısıdır. Axşam axşamı axşam və axşam yemək istəsəniz, ehtimalla eyni dərəcədə zəhmətsizdir. Kollektorların bu dövrlərdən birində zəng etdiyinə görə qanun çərçivəsində fəaliyyət göstərdiyini öyrənmək üçün təəccüblənə bilərsiniz. Ədalətli Borc Ödəniş Tətbiqləri Aktı (FDCPA), borc kollektorlarının zəng edə biləcəyi qaydaları müəyyən edən Federal qanunlardır.
Borc kollektorlarının zəng edə biləcəyi zaman məhdudiyyətlər var.
Yalnız müəyyən saatlar arasındakıları çağırırlar
Borc kollektorları səhər erkən və ya gecə gec saatlarda sizə zəng edə bilmirlər. Qanun xüsusi olaraq yalnız yerli vaxtınızı 8-dən 9-dək aramağa çağırır. Hər hansı bir zamanda sizə müraciət etmək FDPCA-nın pozulmasıdır. Bu saatların xaricində, məsələn, saat 6-da çağırmaq üçün bir borc toplayıcısını seçsəniz, o zaman sizi axtarmağa çağırırsınız.
Onlar Sizdən istəmədiyin işə çağırırlar
Borc kollektorları iş nömrənizi kredit kartınızdan, kredit hesabatından, ailənizdən və dostlarınızdan soruşaraq və ya onlayn tədqiq edərək əldə edə bilərlər. Onlara icazə verilmədiklərini bildirməyincə, sizi işə çağırdıqlarını bilməkdən təəccüblənirsiniz. Məsələn, işəgötürən işinizdə fərdi zəngləri qəbul etməyə icazə vermirsə, borc toplayıcısını bilsin və işlə əlaqə saxlamamalıdır.
Onlar təkrar sizə zəng edə bilməzlər
FDCPA bir borc toplayıcının nə qədər tez-tez çağırdığını, məsələn, həftəlik və ya gündəlik və ya gündə bir neçə dəfə göstərməyəcək. Buna baxmayaraq, kollektorları "telefonu təkrarlamaq və ya daim sarsıdan səsləndirməyə" səbəb olur. Beləliklə, borc kollektorları sizi geri çağırmamalıdır, xüsusilə də sizə danışdıqdan sonra və zəng etmədikdən sonra və ya zəng etməməyi xahiş etdikdən sonra.
Onlar həmçinin mini Miranda təqdim etməlidirlər.
Cib telefonunuza zəng edə bilərlər
Borc kollektorları telefonunuzu zəng edə bilməyəcəyini söyləyən qanunda heç bir şey yoxdur. Cib telefonunuzun nömrəsi orijinal kreditorla müraciət etdiyiniz zaman verdiyiniz nömrəsidirsə, bu, borc borcverenlerinin sayı ilə əlaqə saxlayacaq. Borc kollektorları sizin kredit kartınızın nömrəsini sizin kredit hesabınızdan əldə edə bilər.
Əgər yazmağınızda onlara deyirsinizsə, onlar çağırırlar
Borcun toplanması tamamilə dayandırılmasını dayandırmaq üçün, yazılı bir endirim göndərə bilərsiniz və məktubdan çəkinməyin, onlara artıq çağırmamaq üçün imkan verin. Borc toplayıcınız sizin məktubunuzu aldıqdan sonra yalnız bir daha sizinlə əlaqə saxlaya bilər və növbəti planı hansı fəaliyyət planlaşdırdığını bildirmək üçün. Budur, onlar heç bir hərəkət etməyi planlaşdırırlar. Qeyd etmək lazımdır ki, qanuni olaraq qalmaq üçün "cavab vermirsiniz" yazısını yazmalısınız. Məktubunuzu sertifikatlaşdırılmış poçt vasitəsilə göndərin, ona baxa bilərsiniz və borc kollektorunu yenidən tanıyın.
Ailənizi çağırırlar, amma borcunuz barədə danışa bilmirlər
Borc kollektorları sizinlə əlaqə saxlamaq üçün ailənizə, dostlarınıza və qonşularınızla əlaqə saxlaya bilər, lakin onlar borc toplayıcısı olduğunuzu göstərməyə icazə verilmir.
Onlar da borcunuz haqqında bir şey ortaya qoymağa icazə verilmir. Onlar yalnız bir dəfə sizin yaxınlarınızla əlaqə saxlaya bilərlər və yalnız ünvanı, telefon nömrəsi və iş yerini tapmaq üçün müraciət edə bilərlər.
Həftə sonu və bayram zəngləri əlverişsiz hesab edilə bilər
Həftə sonları və tətillər nədir? Xoşbəxtlikdən, toplama agentlikləri daxil olmaqla bir çox biznes, həftə sonları və bayramlarda bağlanır. FDCPA həftənin hansı günlərini kolektorların edə biləcəyini və çağıramadığını dəqiqləşdirməməsinə baxmayaraq, kollektorların "əlverişsiz olduğu bilinməlidir" dövründə sizinlə ünsiyyət qura bilməyəcəyini bildirir.
Bir kollektor pis bir zaman çağırırsa , sadəcə "Bu rahat bir vaxt deyil" deyirlər və zamanın nə vaxt rahat olduğunu bildirsinlər. Borc toplayıcınız, istəkinizi şifahi etsəniz belə, şərəfləndirməlidir.
Tarix və vaxtı daxil olmaqla bu söhbətə diqqət yetirin. Borc kollektorlarının sizə xəbərdar etdiyiniz zaman sizə gələcək gələcək çağırışları da diqqət yetirin. Sizə bildirdiyiniz anda sizi çağırmağa davam edərsə kollektoru məhkəməyə vermək üçün əsas ola bilər, sizin üçün əlverişsizdir.
Həddindən artıq Kolleksiya Zənglərini necə idarə etmək olar?
Borc toplayıcısı, icazə verilən müddətdən kənarda çağıraraq və ya daha çox səslənməklə, xüsusən də bir çağırış göndərdiyiniz və çağırışı dayandırmaq istəməyən məktub göndərdikdən sonra qanunu pozduğuna inanırsınızsa, onları CFPB və dövlətinizin Baş Prokurorluğu. Kifayət qədər istehlakçı şikayətləri ilə ya orqan borc kollektorunu cərimə edə bilər və onlara qanun pozuntularını dayandırmasını tələb edir.
Borcun ödənilməsi və ya ödəniş düzəltməsi də kollektorları sizə çağırmaqdan imtina edəcək. Ödəməzdən əvvəl borcun sizin olduğundan əmin olun və qanuni tətbiq oluna bilən müddətdədir .