İzləmək üçün sadə bir təlimat
Avtomobil sığortası üçün çox pul ödəyirsiniz, buna görə bir qəza ilə qarşılaşdığınız təqdirdə, iddia etmək istəyəcəksiniz.
Avtomobilin Sığortalanması Şikayətinin Faylının 5 Addım
Addım 1: Polislə əlaqə saxlayın
Polis hesabatında qəza və ya hadisənin təfərrüatlarını başqa bir şəxsin üzərinə götürmək hər zaman yaxşıdır .
Yəqin ki, bir qəza sonrası sarsılmış və baş verənləri qiymətləndirmək üçün ən yaxşı vəziyyətdə olmayacaqsınız. Ən pis vəziyyət ssenarisində, əgər digər tərəf çətinləşərsə, polis təhlükəsiz olduğundan əmin olmaq üçün orada olacaq. Polis ayrıca yanacaq və ya neft sızması kimi yaralanmalara və ya təhlükəli ziyanlara kömək etmək üçün təcili yardım və ya təcili xidmət adamlarının orada olmasını təmin edəcək. Faktından sonra, polis hesabatına sahib olursunuz, bu iddia ilə sizə kömək edəcək.
Qəza ilə bağlı məlumatınızı DMV ilə əlaqələndirin
Bir çox dövlətin DMV və ya polisə qəza bildirməsi ilə bağlı qanunları var. Hüquqi məsuliyyətlərinizi başa düşdüyünüzə və nə edəcəyinizə riayət etməyinizə əmin olun. Əgər əmin deyilsinizsə, sığorta agentinizdən soruşun, yaxud dövlət sığorta komissiyasının ofisinə müraciət edin .
Addım 2: Sizin Avtomobil qəza haqqında məlumat lazımdır toplamaq
Sizin avtomobil qəza məlumatları siyahısına hazır olduqda, avtomatik sığortalının iddia sənədini təqdim etmək üçün sizə lazım olan məlumatları izləməkdə sizə kömək edəcəkdir .
Qəzanın detallarını sənədləşdirmək və onları sığorta şirkətinə təqdim etməyə hazır olmaq vacibdir. Ətraflı >>
Addım 3: Sığorta Şirkətinizi Haqında Çağırın
Polisləri gözləyərkən və ya təhlükəsiz olduqdan sonra sığorta şirkətini qəza yerindən axtarın. Onlar sizə növbəti addımlar vasitəsilə getmək və onlara göndərmək üçün lazım nə sizə kömək edəcək.
Sizin avtomobiliniz idarə edilmirsə, onlar avtomobil ilə nə əlaqəsi olduğunu bildirir və xidmətdən çəkinsəniz, siyasətinizdə bu əhatə dairəsi olduğunuzda, həm də kirayə avtomobilinizə kömək edə bilərlər. Onlara zəng etməsəniz, necə kömək edə biləcəyinizi bilməyəcəksiniz və sizə lazım olmayan pul xərcləməklə nəticələnə bilərsiniz.
Sığorta şirkətini adlandırdıqdan sonra iddia faylını açacaq və iddia prosesində aşağıdakı addımları gözləmək olar:
Addım 4: İddialar üzrə məsul şəxs iddia qurmaq üçün sənə təyin olunur
İddialarınız avtomobil sığorta şirkətinizə bildirildikdən sonra, avtomobil sığortası iddiasında işləyən bir tənzimçi kimi bir iddia sahibini təyin edəcəklər.
Sizin Talebinizi Verərkən Sizin Tələbəninizin Rolu
Düzəlişçi, üçüncü tərəflərlə və onların sığorta şirkətinə, yaxud hər hansı digər şəxslə müzakirə aparacaq. Vəziyyətləri araşdıracaq və məsuliyyət daşıyan və avtomobilinizin təmirini almaq üçün çalışacaqsınız.
- Güman ki, tələblərinizi düzəldici ilə görüşəcək və ya telefonda müzakirələr aparacaqsınız. Avtomobiliniz təmir ediləcək bir qarajda olsa, tələblər düzəldici qaraja müraciət edəcək və avtomobilinizi yoxlaya və təmir təxminini nəzərdən keçirə bilər.
- İddialarınızın düzəldicisi, avtomobilinizin tamir ediləcəyi garajı da təklif edə bilər. Bəzən sığorta şirkətlərində təmir işləri aparan xüsusi qarajlar var və ya işə zəmanət verə bilərlər. Sizin şirkətinizin qaraj seçimi və təmir zəmanətlərinə dair necə işlədiyini anladığınızdan əmin olun.
- Avtomobilinizin təmiri zamanı bir kirayəyə ehtiyacınız varsa və qəza səbəbiylə avtomobiliniz zədələndikdə kirayə vasitələrinin təsdiqinə sahibsinizsə, iddialarınızı düzəldəniniz bunu düzəltməyə kömək edəcəkdir.
- Davanıza atanan iddia sahibləri, hər hansı potensial şəxsi yaralanma iddialarını nəzərdən keçirəcək və ediləcək ödənişləri ödəməli və təmir xərclərini təsdiqləyəcək.
- Daim iddia sahibinin istənilən məlumatı tələb etməyini həmişə tələbin tez bir zamanda qaldığından əmin olun. Onlar daha yaxşı məlumatlar sizə kömək edə bilər və gecikmələrdən qoruya bilərlər.
- Sizə verilmiş hər hansı bir sualınızın cavablandırılması üçün hazırladığınız iddia sahibləri, suallarınıza cavab verməkdən qorxmayın, ödənişiniz nə vaxt ediləcəyini və nə gözləməyiniz barədə.
Qismən zərər üçün mühüm amillər: azaldılmış bir dəyər tələbi faylını verin
Avtomobilin təmir ediləcəyi zaman qismən itkidir. Vəziyyətdən və yaşadığınız vəziyyətdən asılı olaraq, normal gözlənilən təmirdən başqa, sizin avtomobiliniz qəza baş verdikdən sonra azaldılmış Qiymət Tərəfinin edilməsi üçün daha böyük bir maliyyə itkisinə məruz qala bilər və əlavə təzminat ala bilərsiniz Sizin tənzimləyiciniz sizinlə azalmış dəyər tələblərini müzakirə edə bilər.
Ümumi zərərin itirilməsi və Gap Sığorta Əhatə dairəsini təqdim etmə
- Əgər ümumi itkinizdən narahat olursanız, yəni vasitənin zədələnməsi vasitənin dəyərindən artıq olarsa, bu səbəbdən ümumi itkisi hesab edəsiniz və daha yeni bir vasitəniz varsa, düzəlişçinizdən tələbin boşluq hissəsinin necə sığortalanmasını soruşmaq isteyebilirsiniz avtomobil sığortası satın aldığınız zaman boş sığorta əhatəsi almaq qərarına gəldikdə işləyəcək. Gap sığortası sizin siyasətinizə əlavə edilmiş bir dəstəkdir , buna görə hər bir insanın özü yoxdur, amma əgər bunu etsəniz, bunun sizin iddia üçün necə işlədiyini öyrənmək üçün yaxşı bir vaxtdır. Həm də ümumi zərərin necə olub-olmadığını necə müəyyənləşdirəcəklərini və bu vəziyyətin həll edilməsi üçün nə qədər düşünəcəyini bilmək istəyə bilərsiniz. Həqiqi müddətləri başa düşmək, bir iddiada gözləntiləri idarə etməyə və hüsrana yol verməməyə kömək edir.
Adım 5: Avtomobilinizin Sabit və Tələbi Ödəməsi
Düzəlişçi bütün araşdırmalarını etdikdən sonra, vasitənizin təmiri üçün xərclərin təxminini, həmçinin ödəmə çıxmağınızın və iddianın necə oynanacağınızı qiymətləndirməlisiniz. Sizin qiymətləndirməyiniz, adətən, həyata keçiriləcək işi, eləcə də sığorta şirkəti satış sonrası və ya ümumi hissələri istifadə edəcəyi təqdirdə xarakterizə edəcəkdir. Siz və tənzimləyici razılaşdıqdan sonra iş aparılacaq və təmirdən sonra avtomobilinizi geri ala bilərsiniz.
Diqqət: Əgər Sizin Sığorta Şirkətiniz təmir etməyəcəksə, Siz ödənilməyəcək
Sığorta müqavilənizin bir hissəsi olaraq, sığorta şirkətinizlə zərərin qiymətləndirilməsi və razılaşdırılmış yaşayış yerlərində işləmələri üçün işləməlisiniz.
Sığorta şirkətinizin çəkməyinizə qədər heç bir şeyi qəbul etmə, təklif etmə və təsdiqləmə.
Özünüzdən bir şey işlətdiyiniz və çalışdığınız təqdirdə çox pis vəziyyətdə ola bilərsiniz. Sığorta şirkətinin tazminat ödəməsini istədiyində, müqavilənin bir hissəsi vəziyyəti nəzarət altına alacaqsınız və onların adından heç bir öhdəlik vermirsiniz. Həmişə təsdiq edilməmişdən əvvəl təmir etməyinizə əmin olun, çünki bunlar ödənilmir.
Sığorta Şirkəti iddia ilə sizə nə kömək edəcək?
Sığorta şirkəti sizin müdafiəçinizdir, onlar sizi qorumaq üçün müqavilə bağlamışlar. Bəzən insanlar öz işlərini özləri ilə idarə etmək istəyirlər və ya sığorta şirkətinin iddia haqqında bilmək istəmədikləri üçün onlar özlərini hər şeyi özləri idarə edir və idarə edirlər. Başqa bir tərəfin iştirak etdiyi zaman bu məsləhət deyil. Bunun səbəbi, nə ilə əlaqəli olduğunuzu bilmədiyin və bir prosesə başlamaq və sonra hər şeyi əlinizdən çıxdığınızı və ya özünüzdə idarə etmək çox çətin olduğundan, problemi ola bilər. sığorta şirkətinin yanlış getdiyi danışıqların ortasında, ya da şəxsi yaralanma iddiaları sürpriz. Dərhal agentinizlə əlaqə saxlayın və onlara kömək etsin, sığorta müqaviləsi onları başlanğıcda əldə etmək üçün tələb edir.
Sığorta şirkətinizlə mümkün qədər tez iddia tələb etmək istərdiniz. Sizin günahınız olmasa da, sığorta şirkəti iddia prosesini sizin vəkiliniz kimi idarə edəcəkdir. Bu, bir avtomobil qəzası olduğunuzdan etiraz etmək və ödənişinizi ödəmək üçün lazım olan bir addımdır.
Bir Avtomobil qəzası və ya iddia üçün əhatə edildiyində Nasıl Bilinirsiniz?
Alınan ödənişlər, məsuliyyət kimi, hərtərəfli əhatə dairəsi , toqquşma və ya minimal avtonəqliyyat vasitəsi sığortası tələb bölmələrindən istifadəyə verilə bilər. Alınan avtomobillərin qəza hallarına bağlı olaraq siyasətinizin bir çox hissəsindən də ödənişlər də ödənilə bilər. Qəzanın məsuliyyət daşıdığına və ya məsuliyyət daşımadığına və meydana gələn zərərin növündən asılı olaraq, sığorta şirkəti avtomobil sığortası əhatəsinə əsaslanan əhatə dairəsini təmin edə biləcəkdir.
Avtomobilinizin İddiası Hamarca Gidilir
Sığorta şirkətiniz, sizləri təmsil etmək və müqavilədəki sözü yerinə yetirmək üçün zərərinizi ödəmək üçün var. Sizin tərəfinizdə bir iddia tənzimləyici olduğunuzda bütün detalları əlaqələndirməyə ehtiyac yoxdur. Şikayətçi düzəldici sizə qayğı göstərən hissləri tərk etməlidir və onlar sizin yanınızda olduğunuzu hiss etməlidirlər.
İddialarınızla əlaqədar problemləriniz varsa nə etməli
Əgər şikayətlərin düzəldici ilə əlaqə qurmağı və ya bir şey anlamadığınız halda, sığorta nümayəndəsi və ya agentlə danışın. Sığorta şirkətinin bir ombudsman və ya xidmət müşaviri olub-olmadığını da görə bilərik. Əksər hallarda, iddialar əsnasında çətinlik çəkirsinizsə və hər şeyi danışarsanız, adətən həll oluna bilər.
Əgər hər hansı bir şeyi əlinizdən çıxdığınız və ya çox uzun sürdüyünüz kimi hiss etsəniz, nə edə biləcəyinizi öyrənmək üçün həmişə dövlət komitə ofisinə müraciət edə bilərsiniz. Bir avukat işə götürməmişdən əvvəl dövlət komissarların ofisinə müraciət edərək pul qazanmaq və yolda şeylər əldə edə bilərsiniz. Hətta bir şeyin yanında gələ biləcəyini düşündüyünüz bir şikayət verməyə kömək edə bilərsiniz. Sığorta şirkətinin sizə kömək etmək üçün orada olacağı nəzərdə tutulur və istehlakçı kimi, ədalətli və məqsədəuyğun iddiaların həlli və müştəri xidməti haqqına sahibsiniz.
İddialarınızın sonunda , iddialar xidmətindən xoşbəxt deyilsinizsə, sığorta şirkətini sığorta şirkətinə dəyişdirmək barədə brokerlə danışmaq istəyə bilərsiniz.