Əlavə məlumatın düzgün olduğundan əmin olmaq üçün kredit hesabınızı nəzərdən keçirə bilərsiniz. Ədalətli Kredit Hesabatı Qanununa əsasən , səhv məlumatlar verən kredit bürosuna yazılı kredit hesabatının mübahisəsini təqdim edərək səhvlərə yol verə bilərsiniz. Kredit hesabınızdakı mübahisəni təqdim etdikdən sonra, kredit bürosu və məlumatı təmin edən biznes təqib etmək üçün bir neçə addım var.
Kredit Bürosu araşdırır
Kredit bürosu sizdən alınan bütün məlumatları və sənədləri nəzərdən keçirmək və mübahisəni qəbul etdikdən sonra 30 gün ərzində araşdırmalıdır. Mübahisəyə aid əlavə məlumatlar göndərdiyiniz təqdirdə kredit bürosu 15 əlavə gün ala bilər. Kredit bürosu məlumatı verən işi - "müəllifi" - mübahisənin qəbulundan sonra beş iş günü ərzində xəbər verməlidir. Kredit bürosu həmçinin mübahisənin məlumatını taxtaçıya verməlidir.
İnformasiya Provayderi araşdırır
Daha sonra məlumat verən kredit bürosunun təqdim etdiyi məlumatları nəzərdən keçirmək və mübahisəni araşdırmalıdır. Təchizatçı yekunlaşdıqda nəticələrin kredit bürosuna məlumat verməsi tələb olunur. İstintaq kredit hesabınıza bir dəyişiklik edərsə, təchizatçı hər üç kredit bürosunun bildiyini bildirməlidir.
Kredit Hesabatı Mübahisəsinin nəticələri
Kredit bürosu, mübahisə etdiyiniz məlumatların qeyri-dəqiq və ya doğrulanmayan olduğunu taparsa, məlumatı düzəltmək və ya kredit hesabatından çıxarmaq tələb olunur. Kredit bürosu həmin məhsulun çıxarıldığını xəbərdar etməlidir.
İzni ilə, kredit bürosu, kredit hesabatını son iki il ərzində və ya son altı ay ərzində kredit hesabatınızı tələb edən başqa bir iş üçün kredit hesabınızı tələb edən istənilən işəgötürənə göndərə bilər.
Kredit bürosu kredit hesabatının mübahisəsinin qeyri-ciddi olduğunu hesab edirsə, mübahisə prosesini ləğv edə bilər. Əgər bu baş verərsə, kredit bürosu beş iş günü ərzində sizə bildirməlidir və həmçinin mübahisənin araşdırılmasını yenidən başladaraq nə etməlisiniz.
Mübahisənin düzəldilmədiyi zaman
Kredit bürosu, yanlış olduğunuzu bildiyiniz məlumatları düzəltməsə, kredit hesabatınızdakı məlumatları sadalanan bizneslə birbaşa mübahisə etmək hüququna malikdir. Bu yolla, kredit bürosunu atlaya bilərsiniz - bəzən kredit hesabatınızdakı məlumatları "yoxlamaq" üçün avtomatlaşdırılmış bir proses istifadə edir və informasiyanı öz qeydlərinə daha çox nəzər salırlar.
Bəzən kredit hesabatınızın səhvinin mənbəyi bir insan tərəfindən düzəldilməli olan kompüter sistemində bir səhvdir. Kreditorla və ya borc verənlə birbaşa mübahisə aparmaq bu proseslə sizə kömək edə bilər.
İstintaqın nəticələrindən razı deyilsinizsə, kredit hesabınıza əlavə olunmaq üçün 100 sözlü bir bildiriş təqdim etmək hüququnuz var. Əgər mübahisəni işləyərkən kredit bürosunun qanun pozulduğunu düşünürsünüzsə, İstehlakçı Maliyyə Müdafiəsi Bürosuna şikayət göndərə bilərsiniz.
Kredit hesabatı səhvlərini düzəltməyən bir kredit bürosuna da iddia edə bilərsən. Ədalətli Kredit Hesabatı Qanununa əsasən iddianın göndərilməsi üçün səbəbiniz olub-olmadığını görmək üçün iddia üzrə istehlakçı hüquqlarının vəkili ilə danışın.