Doğru bir kredit hesabatına haqqınız var. 2010-cu ildən əvvəl, yalnız kredit hesabatında kredit hesabatında olan səhvləri - kredit hesabatınız üçün məlumat toplayan iş yerləri ilə mübahisəyə icazə verilmişdir.
İndi, qanun, kredit kartı verən, borc verən və ya hansı biznesin kredit bürosuna bildirdiyini birbaşa səhvlərə qarşı birbaşa mübahisəyə icazə vermək üçün dəyişdirildi.
Kredit Bürosunun mübahisələri necə işləyir?
Səhvləri birbaşa informasiya tədarükçüsü ilə müzakirə etmək, mübahisənin nəticəsinə kömək edə bilər. Kredit bürosu mübahisəni aldıqda, onlar tez-tez bir ədədi kodla mübahisəni azaldırlar və bu kodu sənə mübahisə etdiyiniz məlumatları verən işə göndərirlər. Sadə kod, anlaşmazlığınızı tamamilə açıqlamaq üçün kifayət etmir və mübahisənizi dəstəkləyən sübut göndərdiyinizdə də təsdiqlənmiş ola bilər.
Məsələn, kreditorunuz səhvən gec ödənişi yazmış ola bilər. Güzəştli ödəniş kredit bürolarına bildirilir . Bir mübahisəni təqdim etdikdə və kredit bürosu kreditorun yoxlamasını xahiş edir, kreditor, sisteminizdə olan məlumatlara əsaslanır, yəni ödənişin gec olduğu.
Əvəzinə kredit kartı verən şəxslə mübahisə edirsinizsə, ödəmə müddətiniz əvvəlcədən işlədildiyini sübuta yetirirsinizsə, kreditor sizin sübutunuzu təsdiq etməyə məcbur olacaq, ödəmə vaxtında alındığını göstərmək üçün sistemini yeniləyir və kredit bürosu, gecikmə ödənişini kredit hesabından çıxarın.
Mübahisəyə nə daxil edilsin
Səhvən yazılı olaraq mübahisə edərkən, sənin mübahisə məktubunda sizin müzakirə etdiyiniz şeyləri dəqiqləşdirməlisiniz və bunun səbəbini niyə müzakirə etdiniz? Mübahisənizi dəstəkləyən hər hansı bir sübutunuz varsa, mübahisələrinizlə orijinal deyil, nüsxə də daxildir. İş yerinin yazışmalar üçün istifadə etdiyinə əmin olun - həmişə sizin ödəmə ünvanı ilə eyni deyil. Məktubunuzu təsdiq edilmiş poçt vasitəsilə göndərin və poçt və qəbz dəlilləri tələb olunduqdan sonra qaytarın.
Mübahisənin araşdırılması
Biznesiniz mübahisəni aldıqdan sonra, onlar mübahisələr etdiyiniz şeyi araşdırmaq tələb olunur. Mübahisələrinizi kredit bürosu kimi araşdırmaq və cavab vermək üçün eyni vaxtda var - mübahisəni aldıqdan sonra 30 gün. İlkin mübahisə məktubundan sonra daha çox məlumat göndərdiyiniz təqdirdə istintaqı aparmaq üçün 45 günə qədər vaxt tələb edə bilər.
İddianamızda mübahisənin düzgün olduğunu və kredit hesabatında səhv olduğunu müəyyən edərsə, işiniz səhvən bütün kredit bürolarına məlumat verməlidir. (Əgər kredit bürosu ilə kredit hesabatında görünməsə, onlar kredit bürosuna məlumat vermək məcburiyyətində deyil). Kredit bürosunun bu hesabı yeniləmək və ya zəruri hallarda hesabı silmək tələb olunur.
Kredit büroları da müəyyən maddələrin kredit hesabatında siyahıya alınmasını qadağan edə bilər, məsələn, fırıldaqçılıq nəticəsində olan maddələr.
Sarsılmaz mübahisələr
Biznes, mübahisənin araşdırılması üçün kifayət qədər məlumat vermədiyiniz halda, məsələn, istinad etdiyiniz gec ödənişin tarixini və ayını göstərməyəcəyiniz halda, mübahisənin qeyri-mümkün və ya vacib olmadığını müəyyən edə bilər. Eyni maddəyə bir neçə dəfə mübahisə etməyə diqqətli olun. Əgər biznesinizə və ya kredit bürosuna verdiyiniz başqa bir mübahisə ilə eyni olsa və biznes bu mübahisəni artıq araşdırdıysa, biznesiniz də mübahisənin qeyri-mümkün olduğunu başa düşə bilər.
Mübahisənin qeyri-mümkün olduğu halda, iş 5 iş günü ərzində sizə bildiriş göndərməlidir. Bildirişdə mübahisənin qeyri-səlis hesab olunduğunun səbəbi var, amma müəssisələrə cavab vermək üçün ümumi forma məktubları göndərməyə icazə verilir.
Bu qaydalar bir kredit təmir şirkəti tərəfindən sizə verilmiş kredit inzibatçılığı şirkətlərinə və ya istifadə etdiyiniz formalara tətbiq edilmir.