At-Hata Vasitəsinin İddiası Proses
Qəzalar baş verir. Səhvlərinizə sahib olmaq həmişə asan deyil, lakin bu mütləq vacibdir və hər kəs üçün daha asan iddia vermə prosesini aparacaq. Birinin mülkiyyətinə zərər verdiyiniz təqdirdə, mülk sahibinə məlumat vermək üçün lazımi addımlar atacaqsınız. Sahibin tapması üçün ön şüşədən bir qeyd buraxma, onlar üçün sərt bir vəziyyətə gətirə bilər. Vəziyyəti bərpa etdiyini düşünün və məsuliyyəti qəbul edən heç kimsəsiz mülkiyyətə ziyan vuran kimsə tərəfindən hiss olundu. Gələcək sığorta mükafatlarına daha çox pul ödəməyə baxmayaraq, aydın bir vicdana və buna dəyərdir.
Başqasının əmlakına zərər verdiyiniz halda, nə etmək lazımdır:
- Siyasət məlumatınızı zədələnmiş əmlakın sahibinə buraxın. Bu vacibdir. Adınızı, sığorta şirkətini, siyasət nömrənizi, sığorta agentliyini və əlaqə telefon nömrələrini buraxın. Sizə çatmaq üçün ən yaxşı vaxtın göstərilməsi də faydalıdır, baxmayaraq ki, son zamanlarda birinin mülkiyyətinə ziyan dəydiyiniz halda, bilinməyən nömrələrdən daxil olan bir zəng üçün gözetliyində olmaqdan çəkinməlisiniz.
- Zərər edilmiş əmlakın sahibinin məlumatını toplayın. Mümkünsə, onların adını, telefon nömrəsini və zədələnmiş əmlakın təsvirini yığmaq lazımdır. Onlar ətrafında deyilsə, bir nömrə tam addım və onlara nail olmaq üçün demək.
- Mümkünsə, zərərin foto və ya fotoşəkilləri çəkin. Fotoşəkillər bir şərt deyil, amma onlar ortaya çıxsa, bir mübahisəni həll etməyə kömək edə bilərlər.
- İddianın sığorta agentini xəbər verin. Vasitənizə zərər verə bilər və əhatə dairəsinə görə dərhal qayğı alınır. Zərər edilmiş əmlakın sahibi ilə əlaqə malın zərərinə görə hər hansı bir şey ödənilə bilər.
- Avtomobilinizin təmiri avtomobilin sığortası üzrə seçdiyiniz əhatə dairəsi ilə müəyyən edilir. Sizin avtomobilinizə təmir üçün çıxılan pulunuzu ödəməlisiniz, lakin başqa bir şəxsin zədələnmiş əmlakını təmir edərkən istifadəyə ehtiyac yoxdur.
- Qüsurlu bir qəza vermək ən çox sığorta dərəcələrinizə təsir göstərir. Sizin dərəcəsi növbəti yenilənmə zamanı yenidən hesablanacaq. Qəza tarixindən əvvəl qəza bağışlamasını satın almadığınız təqdirdə (və ya siyasətinizlə) siyasətinizdə artım görməyiniz xahiş olunur.
Əmlakınız zədələndi
Əmlakınızın tapılması vasitənin zərər verdiyi hər zaman sinir bozucu. Sığorta şirkətləri ilə məşğul olmaq və təmir üçün mağaza içərisində vasitəniz olmadan olmaq, adətən çəkilməmiş bir çətinlikdir. Zərərə məruz qalmış əmlakınız olduğunda əmlak zədəsi iddiası iki yoldan birinə gələ bilər.
- Əmlakınızın kimə zərər verdiyini bilirsiniz.
- Əmlakınıza zərər verən vasitənin sığorta məlumatını əldə edin. Sürücünün adı, sığorta şəhadətnaməsi, siyasət sayı, sığorta şəhadətnaməsi nömrəsi, tarix, vaxt, yer və baş verən hadisənin təsviri toplamaq üçün bütün vacib məlumatdır.
- Yardım üçün sığorta agentinizi axtarın. Sığorta agentlərinin əksəriyyəti, səhv vasitənin sığorta polisi vasitəsi ilə əmlak zərərinə dair iddia sənədi verməkdən xoşbəxtdir. Bir agentiniz yoxdursa və ya şansınız olmadıqda, at-fault sürücü sığortaçısına baxın və pulsuz ödəniş tələbi nömrəsini əldə edin. Müştəri xidməti nümayəndəsi prosesin içərisində sizə gedəcək.
- Hata sürücüsü zərərin yaranmasına səbəb olduğunu etiraf etmədikdə, cib xərci xaricində qalmayacaqsınız. Aracınız tamir edildikdə, heç bir çıxılmayacaq və ərazi avtomobili daxildir.
2. Əmlakınızın kimə zərər verdiyini bilmirsiniz.
- Zərərə səbəb olanları bilmədən, cib xərclərinizdən bəzilərinə baxa bilərsiniz və ya daha pis heç bir əhatə yoxdur.
- Başqa bir sürücü tərəfindən yaranmış olsa belə, zədələnmiş vasitənizin təmiri üçün avtomatik sığorta polisinizdə toqquşma əhatəsinə ehtiyac duyacaqsınız . Miqyaslı sakinlər geniş çarpma seçdiyini və ya olmasalarından asılı olmayaraq imtina edə bilsələr də, çıxılanlar əksər hallarda tətbiq oluna bilər.
- Evinizə bir vasitə ilə maddi ziyan meydana gəldiyində, ev sahibinizin siyasəti çıxılmayan zərərləri əhatə edəcəkdir.
Mülkiyyətdə olan zərər iddiaları hadisəyə görə çox dəyişən ola bilər. Hata sürücüsündən sonra getmək, hit və qaçışların çox tez-tez baş verməsinə baxmayaraq yalnız ədalətli görünür. Bir şikayət verməkdə çətinlik çəkdiyiniz halda, sığorta agentinizdən və ya müştəri xidməti nümayəndəsinin kömək istəsin.